Em Recife, uma ação curiosa foi vista no Shopping Rio Mar, no Pina, Zona Sul da cidade. A Caixa Econômica Federal disponibilizou um caminhão para ficar estacionado no local, para oferecer uma renegociação de dívidas de pessoas físicas e empresas.
Batizado de “Você no Azul”, o veículo é aberto para atendimento das 10h às 20h e estará funcionando até sexta-feira (6), sendo parte de um projeto que entrou em vigor em setembro para facilitar a quitação de dívidas de cartão de crédito e, inclusive, de outros tipos.
Uma vez negociada a dívida, conforme orienta a Caixa, os valores pendentes de até dois mil reais (R$2.000,00) podem ser devidamente pagos nas lotéricas, bastando informar o CPF para pagar a dívida.
Tour pelo Brasil
A passagem do caminhão “Você no Azul” não é exclusividade de Recife. A ideia é fazer o veículo passar por várias cidades de todas as regiões do país, tendo cinco unidades para conseguir cumprir esse objetivo.
Até o momento, já foram visitadas cidades como Governador Valadares (MG), São Luís (MA), Montes Claros (MG), Belém (PA), Pelotas (RS), Vitória (ES), Araçatuba (SP), Teresina (PI), Palmas (TO), Porto Alegre (RS), Campos dos Goytacazes (RJ), São José do Rio Preto (SP), Natal (RN) e Brasília (DF).
Atendimento presencial e online
Além da iniciativa de estacionar os caminhões para facilitar o alcance pessoal dos endividados com a instituição, a Caixa também oferece atendimento online para aqueles que preferirem não ir até a rua, seja por questões relativas à pandemia ou por qualquer outro motivo.
Segundo o site da Caixa, o cliente pode renegociar seu contrato pelo WhatsApp no número 0800 726 0104, opção 3; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8, ou pelo site http://www.caixa.gov.br/negociar.
Ainda conforme a CEF, é possível solicitar atendimento pelas redes sociais do banco, seja pelo Twitter (twitter.com/caixa) ou pelo Messenger do Facebook (facebook.com/caixa).
Campanha continuará firme até o fim do ano
A campanha geral segue até dia 31 de dezembro, enquanto o caminhão que atualmente se encontra na capital pernambucana ficará estacionado até dia 6 (sexta-feira) e logo se encaminha para a próxima cidade programada.